北京軟件開發(fā)公司修復(fù)bug是軟件開發(fā)和維護的一個組成部分。大量的bug會顯示軟件質(zhì)量差，因為錯誤的行為不僅會導(dǎo)致失敗，可能是昂貴的而且對用戶與軟件產(chǎn)品的整體體驗產(chǎn)生不利影響。長期錯誤的影響可以更關(guān)鍵的經(jīng)歷之后的版本可以特別令人沮喪的用戶相同的bug版自。雖然有許多研究探討影響的bug修復(fù)整個漏洞庫的時間因素，據(jù)我們所知，這些研究都沒有調(diào)查出長期的錯誤原因。

目的

北京軟件開發(fā)公司在本文中，我們探討會審和長期固定bug的過程使我們能夠識別延遲的原因和提高整體的bug修復(fù)過程。

方法論

我們挖掘流行的開源項目的bug庫，分析長期的錯誤從五個不同的方面：他們的比例，嚴重程度，分配，原因，以及修復(fù)的性質(zhì)。

結(jié)果

北京軟件開發(fā)公司對七個開源項目的研究表明，有相當(dāng)數(shù)量的長期錯誤的每個系統(tǒng)和超過90%的人會影響用戶的體驗。這些長期的錯誤的原因是多種多樣的包括長的作業(yè)時間，不理解他們的重要性在前進，然而，許多bug修復(fù)沒有任何具體原因延遲。此外，長期的錯誤40%只需要很小的修復(fù)。

結(jié)論

我們的的整體結(jié)果表明，長期錯誤的一個顯著的數(shù)量可能會減少通過仔細的篩選和排序如果開發(fā)商能預(yù)測其嚴重程度，改變的努力，并提前變化的影響。我們相信我們的結(jié)果將有助于開發(fā)人員和研究人員更好地了解背后的因素延誤，提高整體的bug修復(fù)過程，探討基于優(yōu)先級的錯誤錯誤嚴重性分析方法以及預(yù)期的bug修復(fù)工作。